Forthnet.gr

Εξυπηρέτηση Πελατών

Συνδεσμολογία Τηλεφωνίας και Broadband

Χρήσιμα Tips συνδεσμολογίας

Στην συγκεκριμένη σελίδα θα βρούμε μερικά χρήσιμα Tips για να απολαμβάνουμε στο Maximum τις δυνατότητες του Broadband που μας παρέχει η Forthnet

Θέση του ADSL Router

Η θέση του ADSL Router μας είναι σημαντική για να απολαμβάνουμε το Maximum των δυνατοτήτων της γραμμής aDSL μας. Ακολουθώντας τα παρακάτω Tips μπορούμε να πετύχουμε την καλήτερη δυνατή ταχύτητα

  • Συνδέουμε το ADSL Router μας όσο ποιο κοντά σε μία τηλεφωνική πρίζα γίνεται χρησιμοποιώντας το μικρότερο δυνατό τηλεφωνικό καλώδιο (γνωστό και ως RJ11)
  • Το ADSL Router είναι ιδανικό να το συνδέσουμε στην κεντρική τηλεφωνική πρίζα (συνήθως είναι η πρώτη πρίζα τηλεφώνου απο την είσοδο του σπιτιού μας)
  • Αποφεύγουμε να τοποθετούμε το ADSL Router μας κοντά σε πηγές θερμότητας (λ.χ. καλοριφέρ)
  • Αποφεύγουμε να τοποθετούμε το ADSL Router μας κοντά σε σημεία που έχουν υγρασία, νερό ή ηλιακό φώς

Τερματική Συσκευή ISDN

Στην περίπτωση που είχαμε σύνδεση ISDN πρίν συνδεθούμε στο ιδιόκτητο δίκτυο της Forthnet θα πρέπει να αποσυνδέσουμε την τερματική συσκευή ISDN (λ.χ. NETmod) πρίν συνδέσουμε τις συσκευές μας (τηλεφώνου και ADSL Router). Εϊναι ιδανικό να συνδέσουμε τις τηλεφωνικές μας συσκευές στην ίδια πρίζα που βρισκόταν το ISDN.

  

 

ADSL Filters σε όλες τις τηλεφωνικές πρίζες που συνδέουμε τηλεφωνικές συσκευές ή FAX

Φροντίζουμε σε όλες τις τηλεφωνικές πρίζες στις οποίες έχουμε συνδέσει τηλεφωνικές συσκευές να έχουμε βάλει ADSL Filters (αναλυτικές οδηγίες για την συνδεσμολογία μπορείτε να βρείτε εδώ). Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγουμε να αντιμετώπισουμε προβλήματα και στις συνδιαλέξεις μας (λ.χ. Θόρυβος) και στο Internet (λ.χ. αποσυνδέσεις στο Internet)

Τι πρέπει να αποφεύγουμε να έχουμε στο τηλεφωνικό μας δίκτυο

  • Προτείνουμε να χρησιμοποιείτε πρίζες τηλεφώνου τύπου RJ11.
  • Αποφεύγουμε να χρησιμοποιούμε διακλαδωτές ή πρίζε τηλεφώνου με ενσωματωμένους διακλαδωτές

Μικρός Αριθμός τηλεφωνικών συσκευών

Προτείνουμε κατά την διάρκεια της ενεργοποίησης να χρησιμοποιείτε εώς 3 τηλεφωνικές συσκευές. Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποια δυσλειτουργεία προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα με μία τηλεφωνική συσκευή.