Forthnet.gr

Εξυπηρέτηση Πελατών

FAQ Εμφάνιση Error "E"

Banner με ένδειξη Ε143-4 στην δεύτερη τηλεόραση σε Multiview (Πολλαπλής Θέασης)

Στην συγκεκριμένη σελίδα μπορούμε να βρούμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουμε για να αποκαταστήσουμε ένα πρόβλημα με ένδειξη 143-4 στην δεύτερη τηλεόραση σε ένα δίκτυο Multiview (Πολλαπλής θέασης με 2 HD Pace αποκωδικοποιητές)

 

Η ένδειξη Ε143-4 αφορά πρόβλημα στην μεταφορά δεδομένων από το πρώτο αποκωδικοποιητή στον δεύτερο.

  • Ελέγχουμε αν ο πρώτος αποκωδικοποιητής παίζει κανονικά.
    • Στην περίπτωση που ο πρώτος αποκωδικοποιητής δεν έχει εικόνα, θα πρέπει να εξετάσουμε πρώτα αυτήν την  επίλυση , αναλόγως με την ένδειξη που έχουμε.
      • Αν ο πρώτος αποκωδικοποιητής δεν εμφανίζει πρόβλημα, προχωρούμε σε διαδικασία Reset και στα 2 μηχανήματα. Πληροφορίες μπορούμε να βρούμε εδώ
    • Μετά τη διαδικασία Reset αναμένουμε αποκατάσταση στον δεύτερο αποκωδικοποιητής σε περίπου 5 λεπτά.
    • Αν η ένδειξη Ε143-4 παραμένει ελέγχουμε την συνδεσμολογία μεταξύ των 2 αποκωδικοποιητών.
      • Θα πρέπει να υπάρχει συνδεδεμένο:
      • Eνα καλώδιο στην υποδοχή RF Out του πρώτου αποκωδικοποιητή
      • Το οποίο θα καταλήγει στην υποδοχή RF In του δεύτερου αποκωδικοποιητή

 

Στην περίπτωση που αυτή η κίνηση δεν έχει αποτέλεσμα θα πρέπει να καλέσουμε το 18345 και να ακολουθήσουμε τις οδηγίες του εκπροσώπου τεχνικής υποστήριξης.