Forthnet.gr

Εξυπηρέτηση Πελατών

FAQ Εικόνα & Ήχος

Έχω ήχο στην τηλεόρασή μου αλλά δεν έχω εικόνα

Στην συγκεκριμένη σελίδα μπορούμε να βρούμε τον οδηγό για να αποκαταστήσουμε την δυσλειτουργία "Έχω ήχο στην τηλεόρασή μου αλλά δεν έχω εικόνα"

 

 

  • Σε περίπτωση απώλειας εικόνας ενώ ακούγεται ο ήχος του προγράμματος ακολουθούμε τα παρακάτω βήματα
    • Επιβεβαιώνουμε μπουκέτο και κανάλι που έχουμε επιλέξει πρέπει
    • Πατάμε το κουμπί INFO στο τηλεχειριστήριο της Nova.
    • Θα δούμε το μπλε πλαίσιο με τις πληροφορίες καναλιού.

 

 

 

 

      • Αν βρισκόμαστε σε μπουκέτο διαφορετικό από τη NOVA ή σε ραδιοφωνικό πρόγραμμα, για να επιστρέψουμε στο μπουκέτο της Nova, πατάμε το κουμπί TV στο τηλεχειριστήριο της Nova.

 

 

      • Στην οθόνη της τηλεόρασης θα εμφανιστεί ένα μπλε παράθυρο με τις πληροφορίες των μπουκέτων.
      • Με το αριστερό & δεξί βέλος στο τηλεχειριστήριο του αποκωδικοποιητή αλλάζουμε τις επιλογές του παράθυρου μέχρι να δούμε στον τίτλο  την επιλογή “NOVA”.
      • Στη λίστα καναλιών του μπουκέτου NOVA, επιλέγουμε ένα κανάλι με το βέλος προς τα κάτω και πατάμε ΟΚ.

 

   

 

      •    Αν δεν βλέπουμε τις πληροφορίες του καναλιού, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης του αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση. Ακολουθούμε της οδηγίες σύνδεσης που υπάρχουν εδώ για την σωστή συνδεσμολογία αποκωδικοποιητή και τηλεόρασης.